لماذا لا تعمل كاميرتي؟

على Windows: الإعدادات ← البلوتوث والأجهزة ← الكاميرات. إذا لم تكن كاميرتك في القائمة، فالمشكلة على مستوى نظام التشغيل/التعريف، وليست في التطبيق الذي تستخدمه.

على macOS: إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← الكاميرا. نفس المنطق — إذا لم تكن مدرجة هناك أو كان المفتاح مغلقًا لمتصفحك، فلن يحصل أي تطبيق على فيديو أيضًا.

تحتاج المتصفحات والتطبيقات إذنًا صريحًا للكاميرا، منفصلًا عن مفتاح نظام التشغيل. ابحث عن أيقونة كاميرا في شريط عنوان متصفحك — انقر عليها للتحقق من الإذن أو تغييره لهذا الموقع تحديدًا.

عادةً يمكن لتطبيق واحد فقط الاحتفاظ ببث فيديو حصري في وقت واحد. إذا كان Zoom أو Teams أو OBS يعمل في الخلفية والكاميرا مفتوحة، أغلقه بالكامل (وليس فقط تصغيره) وأعد المحاولة.

اختبر نفس كاميرا الويب على حاسوب آخر أو منفذ USB آخر. إذا فشلت في كل مكان، فالمشكلة في العتاد. إذا فشلت على جهاز واحد فقط، فالمشكلة في تعريف أو إعدادات ذلك الجهاز.